Q&A

• 전원이 들어오지 않아요
  

-본 제품은 배터리가 내장된 제품으로 배터리 충전 여부를 확인해 줍니다.

-전원 버튼을 3~5초 이상 길게 눌러 주시고 재부팅 해보시기 바랍니다.

•  블루투스 연결방법

-스피커 전원 켠후 바로 페어링 상태로 들어갑니다.

-모바일 기기에서 해당 제품을 선택해 줍니다.

*블루투스 연결되지 않을때:

제품 블루지시등 깜빡일때 블루투스 등록이 가능하며, 깜빡이지 않은 경우 페어링 초기화를 통해 재페어링 해주세요.

• 음악이 자주 끊깁니다.

-블루투스는 직선거리로 10M내에서 사용하시기 바랍니다.

-연결된 기기 사이에 장애물이나 벽, 방해전파가 있는 경우 끊김현상이 발생할 수 있습니다.

-등록된 블루투스 목록을 지운후 다시 재페어링 해주시기 바랍니다.

• TWS 연결 방법(두대 동시 연결)
  

-양쪽 제품의 전원을 켜주시고 블루투스 연결된 상태에서 TWS 연결 시도 바랍니다.

-임의 제품을 선택하여 전원버튼을 두번 눌러주신후 제품은 페어링 상태로 들어갑니다.

-TWS 모드 해제: 임의 제품을 누르세요. 블루 LED 깜빡이면 해제 완료되였습니다.

• 마이크에서 소리가 나오지 않아요

-마이크의 전원 및 배터리를 확인해 주세요.

-마이크 볼륨을 확인해 주세요.

기타 문의사항 있을시 공식 카톡 채널 hyangin777 로 문의 주세요.