보증정책
본 브랜드 제품을 구매해 주셔서 대단히 감사드립니다.
본 제품은 공식 수입사 주식회사 향인코리아 서비스센터에서 18개월 국내 무상A/S를 보증하고 아래와 같이 서비스를 지원합니다.
주식회사 향인코리아에서 공식 수입후 판매중인 장치(제품)가 지정된 보증 기간동안 부적절하거나 열등한 제작, 재료 및 설계를 포함한 결함이 없음을 기존 구매자("구매자" 또는 "귀하")에게 보증합니다.사용시 다음 약관에 따르십시오：
1. 보증 기간: 이 보증에 따른 보장은 다음 기간으로 제한됩니다.
본품 구입일부터 18개월
부속품:구입일부터 6개월
2. 이 제한보증은 주식회사 향인코리아에 의하여 공식 수입된 제품에만 적용되며, 해당 제품에 부착된 "W-KING / 주식회사 향인코리아" 상표, 상표명 또는 로고를 통하여 확인할 수 있습니다. 해당보증은 비정규 수입 제품에는 적용되지 않습니다.
3. 제품보증은 주식회사 향인코리아 공식 스토어에서 제품을 구입한 구매자에게 적용됩니다.
4. 제품보증 기간동안 주식회사 향인코리아의 수입 제품중 결함,오작동하는 제품의 모든 부품을 수리 또는 교환이 가능 합니다. 제품 수리시 새부품을 사용할 수 있습니다.
5. 수리비용 보증은 제품 부품과 인건비등 제품 수리시 해당되는 금액에 대해 보상합니다.
배송 및 배송비용과 같은 기타 관련비용은
(1) 구입 후 1달 이내의 경우 운송비는 당사 부담.
(2) 구입 후 1달 이후 운송비는 사용자 부담.
(3) 제품 또는 배송에 문제가 아닌 경우 운송비는 사용자 부담
6. 주식회사 향인코리아의 요청에 따라, 구매자는 제품의 기존 구매날짜에 대한 증거를 날짜별 판매청구서 또는 날짜/품목별 영수증으로 제공해야 합니다.
7. 이 제한보증은 다음과 같은 요소로 인한 손상을 보상하지 않습니다:
-남용, 사고, 오용, 부적절한 보관, 액체, 습기 또는 습기에 대한 노출;
-충돌, 화재, 홍수, 모래, 먼지, 폭풍, 번개 또는 지진과 같은 외부 원인;
-극한 기후조건, 도난, 퓨즈끊어짐 또는 전원의 부적절한 사용에 대한 노출;
-컴퓨터 또는 인터넷 바이러스, 버그, 웜, 트로이 목마, 취소봇;
-제품의 정상적인 마모 및 찢김;
-부적절한 테스트, 작동, 유지보수, 설치 또는 제품의 변경 또는 수정;
-주식회사 향인코리아 재료 및 제조기술의 결함으로 인해 손상이 발생하지 않은 경우 배터리 등 소모성부품;
-주식회사 향인코리아 서비스 공급자가 아닌 사람이 수행하는 서비스;
-배송으로 인한 피해를 포함하여 주식회사 향인코리아의 잘못이 아닌 기타행위;
-정상적인 구매자 사용으로 인한 장식, 구조 또는 비작동 부품의 움푹 들어간 부분 또는 긁힌 부분에 국한되지 않는 외관손상;
-식품, 액체, 부식, 녹 또는 잘못된 전압의 유출, 그리고 외부 안테나에 의한 부적절한 신호 수신 또는 제품에 유입된 바이러스 또는
8.주식회사 향인 코리아는 어느 제품의 작동이 중단되지 않거나 오류가 발생하지 않는다고 보증하지 않습니다.
9. 이 제한보증은 다음중 어느한 경우에 해당되여도 무효가 됩니다:
-제품의 일련번호 또는 보증서 변경,훼손 또는 제거;
-본 보증에 포함된 모든 용어를 주식회사 향인코리아의 사전 서면 동의 없이 어떠한 방식으로든 변경되거나 수정;
-해당 보증기간 동안 구매자로부터 제품의 결함 또는 오작동 혐의를 알리지 않음.
10. 제품 보증기간 만료후 반품할 경우 주식회사 향인코리아의 정상 서비스 정책이 적용되며 그에따라 구매자가 요금을 부과할 수 있습니다.
모든 보증정보, 가격, 제품 특징 및 사양은 변경될수 있습니다.
11.이 제한보증은 주식회사 우지코리아에 의하여 제공되는 구매자의 유일하고 배타적인 해결책을 제공합니다.
에이전트, 직원, 배포자 및 대리점은 이 제한보증서를 수정하거나 기타 추가보증을 할 수 있는 권한이 없습니다.
책임 제한
보증기간 제한
12. 이 제한보증에 따른 주식회사 향인코리아의 책임제한은 구매자가 제품을 수리하기 위하여 제품을 반환할 당시의 제품의 실제 현금 가치로 합리적인 사용량이나 마모 및 손상정도를 뺀 가격에 의해 결정됩니다.주식회사 향인코리아은 특별, 부수적, 결과적 또는 징벌적 손해 (예상이익 또는 이익손실, 저축 또는 수익손실, 데이터손실, 사용손실 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)와 같은 기타 손실 또는 손해에 대해 책임을지지 않습니다. 제품 또는 관련장비의 비용, 자본 비용, 대체제품 또는 시설의 비용, 가동 중지시간, 프로그램 또는 데이터의 복구, 재프로그래밍 또는 재생비용, 제품에 저장된 데이터의 기밀성을 유지하지 못한 경우, 후속 구매자를 포함한 제3자에 대한 청구 및 제품의 구매 또는 사용으로 인한 또는이 제한적 보증 위반, 계약 위반, 과실, 엄격한 책임 또는 기타 법적 또는 공정한 이론으로 인해 발생하는 재산피해,주식회사 향인코리아이 그러한 손상 가능성을 알고있는 경우에도 제품의 수리기간 동안 제한적 보증 또는 사용상실로 인한 서비스 제공 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 그리고 일부 지역에서는 우발적 또는 결과적 손해의 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.
13. 주식회사 향인코리아는 법률에서 허용하는 범위내에서, 공식 수입사의 능력 또는 특정목적에 대한 적합성의 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않고 숨겨진 또는 잠재된 결함에 대한 보증을 포함하여 모든 묵시적 보증기간을 위에 명시된 해당 제품 보증기간으로 제한합니다. 일부 지역에서는 묵시적 보증이 지속되는 기간에 대한 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한은 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.
14. 법률에 의해 허용된 구입자에게, 이 제한된 보증과 보상 세트는 배타적입니다. 이 제한 보증은 구매자와 주식회사 향인코리아사이에 제품 고장 위험을 할당하며, 주식회사 향인코리아의 제품 가격은 이 제한보증에 포함된 위험의 할당과 책임의 한계를 반영합니다.
15. 이 보증은 당신에게 특정한 법적 권리를 제공하며, 지역마다 다른 권리를 가질수 있습니다.
이 보증에 따라 청구하려면 다음 주소로 주식회사 향인코리아에 문의하세요.
이메일 문의: servicekr@hyangin.com
카카오톡 채널 문의: hyangin777